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Segmentierung von Kundendienstleistungen auf investiven Maerkten

Author:
Book Series: Schriften zu Marketing und Management ISBN: 9783631468081 Year: Pages: 235 DOI: 10.3726/b13639 Language: German
Publisher: Peter Lang International Academic Publishing Group
Subject: Business and Management
Added to DOAB on : 2019-01-15 13:32:39
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Abstract

Viele Unternehmen nutzen bestehende Umsatz- und Gewinnmöglichkeiten im Kundendienst bislang nicht konsequent genug aus. Voraussetzung für eine umfassende Ausschöpfung dieser Potentiale ist eine differenzierte und zielgruppengerechte Servicepolitik. Bisher existierten jedoch kaum geeignete Vorschläge zur Segmentierung von Servicemärkten. Die vorliegende Arbeit zeigt praktikable Lösungsmöglichkeiten für dieses kundendienstpolitische Defizit auf. Ausgehend von der servicespezifischen Bedürfnissituation von Unternehmen wird ein zweistufiges Segmentierungsmodell für investive Kundendienstmärkte entwickelt. Auf Grundlage einer empirischen Studie im Markt für kommerzielle Personal Computer werden u.a. praxisrelevante Normstrategien für eine zielgruppengerechte Bearbeitung von Kundendienstmärkten abgeleitet.

Shaping Medieval Markets

Author:
Book Series: Global Economic History Series ISBN: 9789004201484 9789004201491 Year: Volume: 8 Pages: xvi, 447 pp. DOI: 10.1163/9789004201491 Language: English
Publisher: Brill Grant: Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek
Subject: Economics --- History --- Performing Arts
Added to DOAB on : 2011-11-04 00:00:00
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Abstract

The late Middle Ages witnessed the transformation of the county of Holland from a peripheral agrarian region to a highly commercialised and urbanised one. This book examines how the organisation of commodity markets contributed to this remarkable development. Comparing Holland to England and Flanders, the book shows that Holland’s specific history of reclamation and settlement had given rise to a favourable balance of powers between state, nobility, towns and rural communities that reduced opportunities for rent-seeking and favoured the rise of efficient markets. This allowed burghers, peasants and fishermen to take full advantage of new opportunities presented by changing economic and ecological circumstances in the late fourteenth and early fifteenth centuries.

Determinants of Financial Development

Author:
ISBN: 9780230273672 9780230302495 Year: Pages: 206 DOI: 10.26530/OAPEN_392749 Language: English
Publisher: Springer Nature Grant: OAPEN-UK
Subject: Business and Management --- Environmental Sciences --- Economics
Added to DOAB on : 2011-11-04 00:00:00
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Abstract

"As the world has witnessed the worst financial crisis and climate crisis of our age, during the period of 2007-2009, the issues surrounding the emergence and development of financial markets and carbon markets is becoming an increasingly significant area of research and debate worldwide. By engaging with recently developed methods of research and new areas of practice, this book investigates the political, economic, policy and geographic determinants of the development of financial markets. The volume examines the causality between financial development and aggregate private investment from an economic perspective. It also explores the consequences of political liberalization, focusing on the impact of institutional improvement on financial development. It studies what stimulates governments to initiate reforms aimed at boosting financial development, and analyses the determinants of carbon markets in developing countries from a geographic point of view. 

This book is essential reading for all interested in economic and financial development, climate change, environmental economics, and applied econometrics. 
"

Marketingstrategien in High-Tech-Maerkten

Author:
Book Series: Schriften zu Marketing und Management ISBN: 9783631484968 Year: Pages: 304 DOI: 10.3726/b13627 Language: German
Publisher: Peter Lang International Academic Publishing Group
Subject: Business and Management --- Economics
Added to DOAB on : 2019-01-15 13:32:39
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Abstract

In den sich dynamisch entwickelnden High-Tech-Märkten gewinnt die Beobachtung und Analyse des wettbewerbsstrategischen Verhaltens von Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Aus Sicht der Praxis und der betriebswirtschaftlichen Forschung ist es von besonderem Interesse zu erfahren, welche Marketingstrategien und -maßnahmen zum Aufbau von Wettbewerbsvorteilen und zur Sicherung einer dauerhaften Erfolgsposition besonders geeignet sind. Vor diesem Hintergrund wird in der Arbeit das Verhalten von 385 High-Tech-Anbietern analysiert. Auf der Grundlage des Konzeptes der strategischen Gruppen werden das strategische und operative Unternehmensverhalten, die Bedeutung ziel- und kulturbezogener Einflußfaktoren sowie die Erfolgswirkung von Marketingstrategien in High-Tech-Märkten untersucht.

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